April 7, 2011 por Miguel Borràs
Comentarios (2)
crowd sourcing, open innovation, 2.0, semántica, redes sociales
Disculpad el título en inglés, pero el juego de palabras múltiple era más fácil. No es traducible, pero quiere decir algo como
"fuentes de multitudes, abiertas y goteantes".
Cualquiera que esté relacionado con el mundo de la innovación se habrá sentido como arrastrado alguna vez por la corriente general de las Redes Sociales, del Open Innovation y el CrowdSourcing. Es el Pensamiento Único Dominante.
Nadar contracorriente cuesta un esfuerzo, pero permite descubrir recodos de interés. Vamos a ello.
En 2003 di una conferencia en Milán ante una audiencia de investigadores en redes y trabajo colaborativo. La titulé "Collaborative working environments in industrial scenarios: Toll free boundaries for the worker?". Mi tesis, apoyada en unos segundos de vídeo de StarTrek, era que la investigación estaba enfocándose a facilitar la compartición de información entre individuales, incluyendo a los trabajadores de las empresas. Pero pero no se tenía en cuenta que la información *pertenece* a la empresa, no al trabajador que la comparte. Estoy seguro que sobre este concepto habría mucho que discutir, especialmente entre abogados.
Se promueve la participación de la empresa en las Redes Sociales, y así debe ser. De hecho en Antara, donde trabajo, se obtiene un provecho enorme de la participación en el mundo 2.0. Pero la empresa normalmente no tiene control (y normalmente ni siquiera conocimiento) sobre el contenido de la información que se intercambia persona-a-persona a través de las fronteras de la empresa, y queda al albedrío del trabajador decidir qué es crítico y qué puede compartir con otra empresa que quizá se vuelva en competidora a la vuelta de un mes.
Han pasado justo ya ocho años, y en este tiempo se han popularizado las herramientas colaborativas en forma de redes sociales, ingeniería concurrente, plataformas de Open Innovation, así como el concepto de Crowd Sourcing. Por supuesto que entre estos conceptos hay muchas diferencias, pero un elemento en común: son un potencal grifo que gotea información.
En Abril de 2010 vuelvo a tocar el tema en una charla para la Future Internet Assembly: Hay que prevenir que los sistemas colaborativos se conviertan en un grifo que gotea información más allá de los intereses de las empresas. Conforme se abre la empresa más y más al mundo colaborativo en Internet, crece el volumen de información que "se desclasifica involuntariamente", que se distribuye contra los intereses de la empresa. En el gráfico adjunto, desarrollado por Cogniview.com, se muestra la tendencia.
Creo que hay que aplicar la tecnología para que nos ayude a preservar la integridad de los activos de cualquier empresa. Y creo que la tecnología semántica aplicada a los modelos de negocio puede ayudar mucho.
El mensaje es: sistemas colaborativos SI, siempre. Pero pongamos un ojo en los posibles lados oscuros del pensamiento único.
Contracorriente. Otra vez.
PS: Dedicado a @sbonet.
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Peligro si me pones entre los 1.0 !! :)
Te enlazo un artículo de título sugerente y totalmente al hilo, en entrevista al gurú del Open Innovation, Chesbrorough:
(El medio es de pago).
Miguel Borràs hace 396 días

Santiago Bonet
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Magnifico artículo Miguel. Según mi opinión, "ni tanto ni tan calvo", no son buenos los extremos, tal y como explico en este post:
/ www.santiagobonet.org/ 2010/ 05/ 29-cambio-hacia-la-empresa-10-20-30-22.html
/ www.lasprovincias.es/ v/ 20110417/ opinion/ compartir-ganar-20110417.html
http:/
se avecina una nueva época derivada de mezclar a la gente joven (2.0, con espítitu abierto y transparente) con la de mayor edad (1.0, más cerrado) produciendo una mezcla nueva (3.0 por lo de la suma aritmetica).
Los límites entre lo abierto y lo cerrado lo irá imponiendo el sentido común conforme pase el tiempo, derivado de los resultados anteriores. Compartir es ganar, como explicaba @adomon en el artículo sobre TEDxValencia:
http:/
Gracias por la mención,
Santi
Santiago Bonet hace 397 días